Tugas Mandor (Shokuchou) & Manajemen Proyek (QCDSE)

職長しょくちょうの職務しょくむ・現場管理げんばかんり（QCDSE）

Konstruksi – Bangunan (Tokutei 2) · 建設分野（2号・建築区分） · Disusun oleh Tokutei Pass berdasarkan materi resmi; tidak disalin kata per kata.

職長しょくちょうの役割やくわり・リーダーシップ（PM理論りろん）・CCUS

Peran Mandor, Teori Kepemimpinan PM, dan Sistem CCUS

職長しょくちょうは、元請もとうけの現場代理人げんばだいりにん（所長しょちょう）や主任技術者しゅにんぎじゅつしゃの施工計画せこうけいかく・安全方針あんぜんほうしんを的確てきかくに理解りかいし、技能者ぎのうしゃを直接指揮ちょくせつしき・指導しどうして安全あんぜんと品質ひんしつを実現じつげんする要かなめです。

Mandor (Shokuchou) adalah penghubung utama antara kepala proyek / insinyur utama kontraktor utama dan para pekerja terampil, memahami rencana pelaksanaan dan kebijakan keselamatan untuk memimpin langsung demi keselamatan dan kualitas.

協力会社きょうりょくがいしゃの「安全衛生責任者あんぜんえいせいせきにんしゃ」を兼務けんむする職長しょくちょうは、元請もとうけの統括安全衛生責任者とうかつあんぜんえいせいせきにんしゃと連絡れんらくを取とり、伝達事項でんたつじこうを自班じはんや関係者かんけいしゃへ周知しゅうち・管理かんりします。

Mandor yang merangkap sebagai 'Penanggung Jawab K3 (Anzen eisei sekininsha)' subkontraktor bertugas menghubungi Penanggung Jawab K3 Umum kontraktor utama serta menyampaikan dan mengelola arahan tersebut kepada anggota timnya.

リーダーシップの「PM理論りろん」では、手順てじゅんを示しめして品質ひんしつ・工程目標こうていもくひょうを達成たっせいさせる働はたらきを「P機能きのう（目標達成機能もくひょうたっせいきのう）」、意見いけんや悩なやみを聴きき協力きょうりょくしやすい職場しょくばをつくる働はたらきを「M機能きのう（集団維持機能しゅうだんいじきのう）」といいます。

Dalam 'Teori Kepemimpinan PM', tindakan menunjukkan prosedur dan memberi instruksi demi mencapai target mutu dan jadwal disebut 'Fungsi P (Pencapaian Target)', sedangkan mendengarkan pendapat dan keluhan pekerja agar tercipta suasana kerja sama disebut 'Fungsi M (Pemeliharaan Kelompok)'.

建設けんせつキャリアアップシステム（CCUS）で職長しょくちょう・班長はんちょうクラスの中核技能者ちゅうかくぎのうしゃは「レベル3（銀色ぎんいろカード）」に該当がいとうします。職長しょくちょうは法令遵守ほうれいじゅんしゅ（コンプライアンス）を率先そっせんし、暴言ぼうげんや威圧的指導いあつてきしどう（パワハラ）を決けっして行おこないません。

Dalam Construction Career Up System (CCUS), pekerja inti setingkat mandor/kepala regu mendapat 'Kartu Perak (Level 3)'. Mandor wajib memberi teladan kepatuhan hukum (compliance) dan dilarang keras berkata kasar atau membimbing secara intimidatif (pelecehan kekuasaan).

Peran Mandor, Teori Kepemimpinan PM, dan Sistem CCUS

Poin penting

PM理論りろんの「P機能きのう」は目標達成もくひょうたっせいへの指示しじ、「M機能きのう」は人間関係にんげんかんけいや職場しょくばの輪わを保たもつ配慮はいりょである。
Dalam teori PM, 'Fungsi P' adalah instruksi pencapaian target, sedangkan 'Fungsi M' adalah menjaga keharmonisan dan kerja sama tim.
CCUSで職長しょくちょうクラスの技能者ぎのうしゃに交付こうふされるレベル3のカードは「銀色ぎんいろカード」である。
Pada sistem CCUS, kartu Level 3 untuk pekerja inti setingkat mandor adalah 'Kartu Perak (Silver card)'.
元請担当者もとうけたんとうしゃへの報告ほうこくは「事実じじつと推測すいそくを分わけて結論けつろんから簡潔かんけつに」伝つたえ、法令遵守ほうれいじゅんしゅとハラスメント防止ぼうしを徹底てっていする。
Melapor ke kontraktor utama harus 'memisahkan fakta dan dugaan serta menyampaikan kesimpulan lebih dulu secara singkat'.

Kosakata	Arti
PM理論りろん	Teori Kepemimpinan PM (Fungsi P & Fungsi M)
安全衛生責任者あんぜんえいせいせきにんしゃ	Penanggung Jawab K3 Subkontraktor (Anzen eisei sekininsha)
銀色ぎんいろカード（レベル3）	Kartu Perak Level 3 CCUS (Tingkat Mandor)

作業指示さぎょうしじ（5W1H）・OJT4段階だんかい・外国人指導がいこくじんしどう・職場巡視しょくばじゅんし

Instruksi Kerja (5W1H), 4 Tahap OJT, Bimbingan Pekerja Asing, dan Patroli

作業手順書さぎょうてじゅんしょは作業さぎょうをステップに分わけて各かくステップの「急所きゅうしょと理由りゆう」を明記めいきし、安全朝礼直後あんぜんちょうれいちょくごに作業場所近さぎょうばしょちかくで班はんごとに「ツールボックスミーティング（TBM）」を開ひらいて「5W1H（いつ・どこで・だれが・なにを・なぜ・どのように）」で明確めいかくに指示しじします。

Prosedur kerja tertulis harus membagi pekerjaan menjadi langkah-langkah disertai 'poin kunci dan alasannya'; segera setelah apel pagi, mandor mengadakan 'Tool Box Meeting (TBM)' per regu di dekat lokasi kerja dan memberi instruksi jelas dengan '5W1H (Kapan, Di mana, Siapa, Apa, Mengapa, Bagaimana)'.

日常業務にちじょうぎょうむを通つうじて計画的けいかくてきに部下ぶかを育そだてる「OJT（職場内訓練しょくばないくんれん）」の4段階だんかいは、「①やってみせる → ②説明せつめい・解説かいせつする → ③やらせてみる → ④確認かくにん・追加指導ついかしどう（褒ほめる・直なおす）」の順じゅんに進すすめます。

Empat tahap pelatihan kerja 'OJT (On-the-Job Training)' yang benar adalah: '① Memberi contoh (memperagakan) → ② Menjelaskan dan menguraikan alasan → ③ Meminta mencoba melakukan → ④ Memeriksa dan memberi bimbingan tambahan (memuji/mengoreksi)'.

日本語にほんごが十分じゅうぶんでない外国人技能者がいこくじんぎのうしゃには、やさしい言葉ことばと実物じつぶつや図ずを使つかい「復唱ふくしょう」させて理解りかいを確たしかめます。困こまりごとの相談そうだんは最後さいごまで聴きいて事実確認後じじつかくにんごに助言じょげんし、不安全行動ふあんぜんこうどうには具体的事実ぐたいてきじじつと理由りゆう・正ただしい方法ほうほうを伝つたえて改善かいぜんを確たしかめます。

Kepada pekerja asing yang bahasa Jepangnya belum lancar, gunakan bahasa sederhana, benda asli atau gambar, dan minta mereka 'mengulangi ucapan (Fukushou)' untuk memastikan pemahaman. Dengarkan keluhan bawahan sampai selesai sebelum memberi saran, dan tegur tindakan tidak aman dengan menunjukkan fakta, alasan, serta cara yang benar.

作業中さぎょうちゅうの「職場巡視しょくばじゅんし」では手順書通てじゅんしょどおりの作業さぎょうや保護具使用ほごぐしようを確認かくにんし、不安全ふあんぜんな点てんはその場ばで直なおさせます。また溶接等ようせつとうの火気作業終了後かきさぎょうしゅうりょうごは、散水さんすいしただけで直ただちに退場たいじょうせず、一定時間いっていじかんは残火ざんか・くすぶりがないか監視かんしします。

Saat 'patroli tempat kerja (Shokuba junshi)', periksa kepatuhan prosedur dan pemakaian APD, lalu perbaiki titik tidak aman di tempat. Setelah pekerjaan api seperti pengelasan, jangan langsung mengunci dan pulang hanya karena sudah menyiram air, melainkan awasi sisa bara api selama waktu tertentu.

Poin penting

OJTの4段階だんかいは「やってみせ → 説明せつめい・解説かいせつし → やらせてみて → 確認かくにん・追加指導ついかしどう」の順じゅんに行おこなう。
Urutan 4 tahap OJT: Peragakan → Jelaskan → Minta mencoba → Periksa dan beri bimbingan tambahan.
安全朝礼後あんぜんちょうれいごに班はんごとに行おこなうTBMで5W1Hの指示しじを出だし、外国人技能者がいこくじんぎのうしゃには実物じつぶつ・図ずと復唱ふくしょうで理解りかいを確たしかめる。
Adakan TBM setelah apel pagi dengan instruksi 5W1H; gunakan benda asli/gambar dan pengulangan (Fukushou) bagi pekerja asing.
作業中さぎょうちゅうは職場巡視しょくばじゅんしでその場指導ばしどうを行おこない、火気作業後かきさぎょうごは散水直後さんすいちょくごにすぐ退場たいじょうせず残火確認ざんかかくにんを徹底てっていする。
Koreksi tindakan tidak aman di tempat saat patroli, dan pantau sisa bara api setelah pekerjaan las sebelum meninggalkan lokasi.

Kosakata	Arti
OJT（職場内訓練しょくばないくんれん）	Pelatihan di tempat kerja (OJT)
5W1H	Metode instruksi 5W1H
職場巡視しょくばじゅんし	Patroli tempat kerja (Shokuba junshi)

5大管理だいかんり（QCDSE）・PDCAサイクル・QC七ななつ道具どうぐ

Lima Manajemen Utama (QCDSE), Siklus PDCA, dan Tujuh Alat QC

施工管理せこうかんりの5大管理だいかんり（QCDSE）のうち、設計図書せっけいとしょや仕様書しようしょの寸法すんぽう・強度きょうど・精度通せいどどおりに造つくる管理かんりを「品質管理ひんしつかんり」といい、着手前ちゃくしゅまえの「実行予算じっこうよさん」と実際じっさいの費用ひようを比くらべて差さの原因げんいんを調しらべる管理かんりを「原価管理げんかかんり」といいます。

Dalam 5 manajemen utama (QCDSE), memastikan bangunan dibuat sesuai ukuran, kekuatan, dan ketelitian pada gambar dan spesifikasi disebut 'Manajemen Kualitas', sedangkan membandingkan biaya aktual dengan 'anggaran pelaksanaan (Jikkou yosan)' untuk mencari penyebab selisih disebut 'Manajemen Biaya'.

生産せいさんの5要素ようそ「5M」は人材じんざい（Men）・材料ざいりょう（Materials）・機械きかい（Machinery）・方法ほうほう（Methods）・資金しきん（Money）であり、継続改善けいぞくかいぜんは「計画けいかくP→実施じっしD→確認かくにんC→処置しょちA」のPDCAです。

Lima unsur produksi '5M' adalah Men (Tenaga kerja), Materials (Material), Machinery (Mesin), Methods (Metode), dan Money (Dana), sedangkan siklus perbaikan berkelanjutan adalah 'P (Plan) → D (Do) → C (Check) → A (Act)'.

品質管理ひんしつかんりの「QC七ななつ道具どうぐ」のうち、不良項目別ふりょうこうもくべつの件数けんすうを棒ぼうグラフ、累積比率るいせきひりつを折おれ線せんグラフで表あらわして重点対象じゅうてんたいしょうを絞しぼる図ずを「パレート図ず」、結果けっか（特性とくせい）に対たいする原因げんいんを魚さかなの骨ほねの形かたちに整理せいりする図ずを「特性要因図とくせいよういんず」といいます。

Dalam 'Tujuh Alat QC', grafik yang menampilkan jumlah cacat per kategori dengan diagram batang menurun dan garis rasio kumulatif untuk memfokuskan masalah utama adalah 'Diagram Pareto', sedangkan diagram berbentuk tulang ikan untuk menyusun faktor penyebab adalah 'Diagram Sebab-Akibat (Tokusei youinzu)'.

また、対応たいおうする2つのデータ（気温きおんと強度きょうどなど）を縦軸たてじく・横軸よこじくに打点だてんして相関関係そうかんかんけいを調しらべる図ずを「散布図さんぷず」、測定値そくていちを区間くかんに分わけて柱状ちゅうじょうグラフでばらつきの分布ぶんぷを見みる図ずを「ヒストグラム」といいます。

Diagram yang memplot titik dua data berpasangan (misalnya suhu dan kuat tekan beton) pada sumbu vertikal dan horizontal untuk melihat korelasi adalah 'Diagram Pencar (Scatter diagram)', sedangkan grafik batang frekuensi per interval untuk melihat sebaran variasi adalah 'Histogram'.

Poin penting

5Mは人材じんざい・材料ざいりょう・機械きかい・方法ほうほう・資金しきん、PDCAは計画けいかく（Plan）→実施じっし（Do）→確認かくにん（Check）→改善かいぜん（Act）である。
5M adalah Men, Materials, Machinery, Methods, Money; siklus PDCA adalah Plan → Do → Check → Act.
不良件数順ふりょうけんすうじゅんの棒ぼうグラフと累積折るいせきおれ線せんで重点じゅうてんを絞しぼるのは「パレート図ず」、魚さかなの骨状ほねじょうに原因げんいんを整理せいりするのは「特性要因図とくせいよういんず」である。
Memfokuskan masalah utama dengan grafik batang dan garis kumulatif adalah 'Diagram Pareto'; diagram tulang ikan adalah 'Diagram Sebab-Akibat'.
2変量へんりょうの相関そうかんを点てんで見みるのは「散布図さんぷず」、区間別くかんべつの度数柱状どすうちゅうじょうグラフでばらつき分布ぶんぷを見みるのは「ヒストグラム」である。
Melihat korelasi 2 data memakai 'Diagram Pencar (Sanpuzu)', dan melihat distribusi variasi memakai 'Histogram'.

Kosakata	Arti
パレート図ず	Diagram Pareto
特性要因図とくせいよういんず	Diagram Sebab-Akibat / Tulang Ikan (Tokusei youinzu)
散布図さんぷず・ヒストグラム	Diagram Pencar (Sanpuzu) & Histogram

工程管理こうていかんり・歩掛ぶがかりと工期計算こうきけいさん・混在作業こんざいさぎょう・異常気象いじょうきしょう

Manajemen Jadwal, Indeks Tenaga Kerja (Bugakari), Kerja Tumpang Tindih & Cuaca Buruk

縦軸たてじくに作業項目さぎょうこうもく、横軸よこじくに日程にっていをとって横棒よこぼうで期間きかんを示しめす「バーチャート工程表こうていひょう」がよく使つかわれ、単位数量たんいすうりょうの施工せこうに要ようする延のべ人工にんく（労働量ろうどうりょう）の指標しひょうを「歩掛ぶがかり」といいます。

Tabel jadwal dengan jenis pekerjaan pada sumbu vertikal, tanggal pada sumbu horizontal, dan garis batang mendatar sebagai durasi disebut 'Jadwal Bar Chart'; indeks jumlah hari-orang (Ninku) yang dibutuhkan untuk menyelesaikan satu satuan volume pekerjaan disebut 'Bugakari'.

人工にんく・工期計算こうきけいさん：総量そうりょう240人工にんくを20日間にちかんで終おえるには毎日まいにち12人にん、480㎡を1人ひとり1日にち6㎡・8人にん（1日にち48㎡）で行おこなえば10日間かかんです。60人工にんくを6人にんで3日か（18人工にんく）行おこない、残のこり42人工にんくを8人にんで行おこなえば6日かかかり計けい9日目かめに完了かんりょうします。

Perhitungan hari kerja: Total 240 hari-orang (Ninku) selesai dalam 20 hari butuh 12 orang/hari; bekisting 480 m² dengan kapasitas 6 m²/orang/hari oleh 8 orang (48 m²/hari) butuh 10 hari. Pekerjaan 60 Ninku oleh 6 orang selama 3 hari (18 Ninku) lalu ditambah menjadi 8 orang (sisa 42 ÷ 8 = 5,25 → 6 hari) selesai pada hari ke-9.

また作業さぎょうA（3日か）の後あとにB（4日か）とC（6日か）を並行へいこうし、両方完了後りょうほうかんりょうごにD（2日か）を行おこなう最短工期さいたんこうきは3＋6＋2＝11日間にちかんです。工程遅こうていおくれ時じも無理むりな突貫作業とっかんさぎょうは避さけ、安全あんぜんと品質ひんしつを守まもれる範囲はんいで計画けいかくを見直みなおします。

Jika pekerjaan A (3 hari) diikuti B (4 hari) dan C (6 hari) secara bersamaan, lalu D (2 hari) setelah B dan C selesai, durasi tercepat adalah 3 + 6 + 2 = 11 hari. Saat jadwal terlambat akibat cuaca, hindari kerja kebut-kebutan (Tokkan sagyou) dan tinjau ulang rencana dalam batas aman dan bermutu.

他職種たしょくしゅと上下じょうげ・近接きんせつして重かさなる「混在作業こんざいさぎょう」では元請もとうけの作業間連絡調整さぎょうかんれんらくちょうせいで時間帯じかんたいや場所ばしょを調整ちょうせいし、台風等たいふうとうの異常気象予測時いじょうきしょうよそくじは事前じぜんに養生ようじょう・飛散防止措置ひさんぼうしそちを行おこない基準超きじゅんごえの悪天候時あくてんこうじは直ただちに作業さぎょうを中止ちゅうしします。

Saat terjadi 'pekerjaan tumpang tindih (Konzai sagyou)' antarbidang di lokasi yang sama, ikuti rapat koordinasi kontraktor utama untuk mengatur jam dan area kerja; saat diprediksi topan atau hujan badai, amankan perancah/material agar tidak terbang dan segera hentikan kerja bila cuaca melewati batas.

Poin penting

単位作業量たんいさぎょうりょうあたりの労働量ろうどうりょうを「歩掛ぶがかり」といい、横棒よこぼうで日程にっていを示しめす工程表こうていひょうを「バーチャート工程表こうていひょう」という。
Jumlah hari-orang per satuan volume kerja disebut 'Bugakari', dan tabel jadwal batang mendatar disebut 'Bar chart'.
60人工にんくを3日間かかん6人にん（18人工にんく）、以後いご8人にんで行おこなうと残のこり42÷8＝5.25→6日かとなり開始かいしから「9日目かめ」に完了かんりょうする。
60 Ninku (6 orang × 3 hari = 18; sisa 42 ÷ 8 = 6 hari) selesai pada 'hari ke-9'; jalur A(3h)→B(4h)//C(6h)→D(2h) butuh '11 hari'.
A(3日か)→B(4日か)・C(6日か)並行へいこう→D(2日か)の最短工期さいたんこうきは「11日間にちかん」であり、混在作業こんざいさぎょうは元請もとうけの連絡調整れんらくちょうせいで時間じかん・場所ばしょを分わける。
Koordinasikan waktu dan tempat pada pekerjaan tumpang tindih, serta cegah material terbang dan hentikan kerja saat cuaca ekstrem.

Kosakata	Arti
歩掛ぶがかり	Indeks kebutuhan tenaga kerja per satuan volume (Bugakari)
バーチャート工程表こうていひょう	Tabel jadwal Bar Chart (Bar chart kouteihyou)
混在作業こんざいさぎょう	Pekerjaan campuran / tumpang tindih (Konzai sagyou)

Tugas Mandor dan Manajemen Lokasi

Latihan soal bab ini di aplikasi

Referensi resmi

建設分野特定技能2号評価試験（一般社団法人建設技能人材機構 JAC） — https://jac-skill.or.jp/exam.html
建設分野特定技能2号評価試験試験実施要領（国土交通省） — https://www.mlit.go.jp/tochi_fudousan_kensetsugyo/content/001708857.pdf