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Accommodation (Hotel) 宿泊分野
Short lessons covering the key points of each chapter, in Japanese with furigana and an English translation. After reading, open the app to practice that chapter.
- Front Desk フロント業務の基本(予約・チェックイン・滞在対応・精算)
- Planning & Promotion 企画・広報業務(プラン造成・専門用語・WebとSNS運用)
- Guest Service 接客業務の基本(あいさつ・姿勢とお辞儀・敬語・誘導と苦情対応)
- Restaurant Service レストランサービス業務(基本動作・和食と洋食の配膳・アレルギー対応・専門用語)
- Safety, Hygiene & Basic Knowledge 安全衛生管理およびその他基礎知識(防災・緊急対応・食中毒予防・施設管理・環境配慮)